En février 2025, JCL Ingénierie a obtenu la certification ISO 9001:2015, norme internationale de référence en management de la qualité définie par l’Organisation Internationale de Normalisation. Délivrée par Ethique Partenaire, cette certification atteste de notre capacité à structurer nos processus, maîtriser nos activités, placer la satisfaction client au cœur de nos priorités, et de la rigueur de notre système managérial.
Un audit récent a été mené en vue du renouvellement de cette certification, qui a confirmé sa reconduction, confirmant notre engagement dans une démarche d’amélioration continue et de performance durable.
Qu’est-ce que la certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001:2015 repose sur un ensemble d’exigences visant à garantir la qualité et la fiabilité des entreprises. Elle s’appuie notamment sur :
- L’orientation client
- La gestion des risques
- La maîtrise des processus
- L’implication des collaborateurs
- L’amélioration continue
Pour les clients et partenaires de JCL Ingénierie, elle constitue un gage de sérieux, de transparence et de rigueur opérationnelle.
Une démarche qualité au service de la performance
L’obtention de la certification ISO 9001:2015 a permis de renforcer la structuration de notre organisation et d’optimiser nos méthodes de travail, à savoir :
- Une harmonisation des pratiques internes
- Une meilleure traçabilité des activités
- Une sécurisation de la qualité des prestations
- Une coordination renforcée entre équipes
Elle s’applique à l’ensemble de nos activités :
Conception
Fabrication
Amélioration des machines et des lignes de production
Fourniture de pièces techniques
Audit qualité : un levier d’amélioration continue
Cet audit constitue une étape clé dans le maintien de la certification. Au-delà de la conformité réglementaire, il permet d’évaluer la maturité de notre système qualité et d’adapter nos pratiques aux évolutions de notre activité.
Les conclusions de l’audit de cette année sont excellentes :
- 0 non-conformité mineure ou majeure.
- L’auditeur a souligné une bonne maîtrise de l’organisation ainsi qu’une réelle cohérence des pratiques sur le terrain.
- Des points forts ont été relevés concernant notre maîtrise opérationnelle et une tenue de l’environnement de travail exemplaire.
- L’audit s’est conclu uniquement sur des axes d’amélioration, nous permettant de nourrir notre dynamique de progrès.
« Pour JCL Ingénierie, cette certification est bien plus qu’une simple conformité administrative. Elle constitue un véritable levier stratégique pour piloter notre croissance et structurer durablement notre organisation.
En tant que PME industrielle spécialisée dans la fabrication de machines spéciales sur mesure, nous devons conjuguer agilité, innovation et exigences normatives élevées. Cette structuration nous permet de sécuriser nos processus et de garantir à chacun de nos clients le même niveau d’excellence, quel que soit le projet ou l’interlocuteur.
Mais au-delà des procédures et des standards, cette reconnaissance est avant tout le reflet des compétences et de l’implication de nos équipes. La qualité chez JCL Ingénierie repose sur l’expertise technique de nos collaborateurs, leur capacité à formaliser leurs savoir-faire et leur engagement quotidien à faire progresser nos méthodes de travail.
C’est cette dynamique collective qui nous permet de passer d’une culture du résultat à une culture de la maîtrise, et d’accompagner avec ambition les acteurs industriels les plus exigeants. » — Paul Bernier, Dirigeant de JCL Ingénierie
Une stratégie tournée vers la qualité durable
Au-delà de la reconnaissance officielle, la certification ISO 9001 traduit notre vision : inscrire la qualité dans la durée, renforcer la performance collective et répondre aux exigences de nos clients et partenaires. Ce succès s’inscrit ainsi dans une démarche globale visant à maintenir un haut niveau d’exigence et à poursuivre notre progression pour 2026.